Inverno IATA 2015-2016Satisfação do Turista que Visita os Açores

O turista que visitou os Açores no Inverno IATA 2015-2016:

  • Está, em termos globais, satisfeito com a oferta do destino;
  • Apresenta níveis mais baixos de satisfação em relação aos transportes e mobilidade e às atividades de animação;
  • Valoriza a paisagem/natureza, a qualidade ambiental e o fator “novidade” como sendo os principais atributos do destino

Perfil

  • Tem em média 47 anos
  • É do género masculino
  • É reformado ou profissional liberal
  • Possui habilitações literárias de nível superior
  • É casado
  • Viaja maioritariamente acompanhado por uma pessoa
  • Visita, na sua maioria, as ilhas de S. Miguel, Terceira, Pico e Faial
  • Reserva a modalidade de alojamento e pequeno-almoço
  • Opta por estabelecimentos de hotelaria tradicional, unidades de turismo no espaço rural e estabelecimentos de alojamento local (com estadas médias de 3,6; 3,4 e 3,4 noites, respetivamente)

Caracterização e Avaliação da Viagem

  • Tem como principal motivação de viagem o lazer
  • Planeou a sua vinda com antecedência (entre 1 a 3 meses antes da data de partida)
  • Efetuou a(s) reserva(s) maioritariamente através de canais online
  • Considera a Madeira, as Canárias e as Ilhas Gregas como destinos concorrentes
  • Escolheu vir aos Açores devido à recomendação de familiares e amigos
  • Veio pela primeira vez
  • Não adquiriu pacote turístico
  • Considera que o destino apresenta um preço justo pela qualidade oferecida
  • Pretende revisitar o destino no futuro
  • Defende ser bastante ou muito provável recomendar o destino
  • Viu as suas expetativas iniciais serem correspondidas ou até mesmo superadas
  • Pretende revisitar o destino no futuro
  • Defende ser bastante ou muito provável recomendar o destino
  • Viu as suas expetativas iniciais serem correspondidas ou até mesmo superadas

Satisfação e Importância

  • Está, em termos globais, satisfeito com a oferta do destino
  • Apresenta níveis mais baixos de satisfação em relação aos transportes e mobilidade e às atividades de animação
  • Valoriza a paisagem/natureza, a qualidade ambiental e o fator “novidade” como sendo os principais atributos do destino
  • Valoriza de forma significativa as práticas de sustentabilidade ambiental e a existência de restaurantes slow food
  • Atribui importância elevada à rede de transportes públicos, às atividades de turismo de saúde e bem-estar e à diversidade de alojamento disponível e de estabelecimentos de restauração
  • Atribui uma importância reduzida aos campos de golfe tradicionais, aos restaurantes fast food e a existência de casinos
  • Refere a necessidade de melhorar a conectividade à Internet nos aeroportos e estabelecimentos de alojamento e realça a hospitalidade da população local
Inquéritos em destaque
Ano 2017
Satisfação do Turista
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Carlos Santos
Presidente da Direção, OTA

Observatório do Turismo dos Açores