Transformação Digital das Empresas Turísticas Açorianas

Tecnologia no Turismo – A maioria das empresas:

  • Consideram a digitalização uma questão importante;
  • Procuram novidades tecnológicas que podem ser aplicadas na empresa;
  • Utilizam tecnologias digitais para transformar o seu modelo de negócio;
  • Utilizam as plataformas digitais: “TripAdvisor”, “Booking”, entre outros;
  • Analisam, responde e acompanha o feedback dos clientes online;
  • Acreditam que o seu negócio pode retirar vantagens das tecnologias digitais;
  • Consideram quem os eventos dedicados à Tecnologia são insuficientes;
  • Consideram que a participação em ferias de Turismo e Tecnologia é muito útil;
  • Em relação à concorrência consideram-se em níveis semelhantes numa escala de 1 a 5, em que 1. Muito atrasado e 5. Pioneiros;

Hotelaria

Hotelaria

Amostra: 64 inquéritos válidos
Período de Auscultação: Abril-Setembro 2022

Alojamento e Restauração

Alojamento e Restauração

Amostra: 366 inquéritos válidos
Período de Auscultação: Abril-Setembro 2022

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Carlos Santos
Presidente da Direção, OTA

Observatório do Turismo dos Açores