Tecnologia no Turismo – A maioria das empresas:

• Consideram a digitalização uma questão importante;
• Procuram novidades tecnológicas que podem ser aplicadas na empresa;
• Utilizam tecnologias digitais para transformar o seu modelo de negócio;
• Utilizam as plataformas digitais: “TripAdvisor”, “Booking”, entre outros;
• Analisam, responde e acompanha o feedback dos clientes online;
• Acreditam que o seu negócio pode retirar vantagens das tecnologias digitais;
• Consideram quem os eventos dedicados à Tecnologia são insuficientes;
• Consideram que a participação em ferias de Turismo e Tecnologia é muito útil;
• Em relação à concorrência consideram-se em níveis semelhantes numa escala de 1 a 5, em que 1. Muito atrasado e 5. Pioneiros;