Transformação Digital das Empresas Turísticas Açorianas

Tecnologia no Turismo – A maioria das empresas:
- Consideram a digitalização uma questão importante;
- Procuram novidades tecnológicas que podem ser aplicadas na empresa;
- Utilizam tecnologias digitais para transformar o seu modelo de negócio;
- Utilizam as plataformas digitais: “TripAdvisor”, “Booking”, entre outros;
- Analisam, responde e acompanha o feedback dos clientes online;
- Acreditam que o seu negócio pode retirar vantagens das tecnologias digitais;
- Consideram quem os eventos dedicados à Tecnologia são insuficientes;
- Consideram que a participação em ferias de Turismo e Tecnologia é muito útil;
- Em relação à concorrência consideram-se em níveis semelhantes numa escala de 1 a 5, em que 1. Muito atrasado e 5. Pioneiros;